«КОМСТАР» ЗАНИМАЕТ ПЕРВОЕ МЕСТО СРЕДИ МОСКОВСКИХ ОПЕРАТОРОВ ШПД ПО КАЧЕСТВУ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ – ИССЛЕДОВАНИЕ АНАЛИТИКОВ
«КОМСТАР» (торговая марка СТРИМ) находится на первом месте среди всех московских операторов широкополосного доступа в Интернет (ШПД) по такому параметру, как «Качество предоставляемых услуг». Данные удовлетворенности пользователей ведущими провайдерами ШПД приводит в своем исследовании аналитическая компания Direct Info. Результаты исследования были подведены после опроса активных интернет-пользователей, выполненного Direct Info в марте-апреле 2008 года. 59% опрошенных отметили, что они довольны качеством предоставляемых СТРИМ услуг.
В исследовании Direct Info отмечается, что основными положительными моментами, также выделяемыми пользователи по отношению к СТРИМ, являются скорость подключения, выгодные тарифы, достаточность объема трафика, включенного в абонентскую плату, большие размеры и известность компании на рынке, возможность просмотра большого числа ТВ каналов.
Самыми важными факторами при выборе провайдера услуг доступа в Интернет в Москве опрошенные назвали выгодные тарифы и качество предоставляемых услуг.
Число абонентов ШПД Группы компаний «КОМСТАР-ОТС» в Москве на конец третьего квартала 2008 года выросло по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 70% и достигло 844 тысяч. Число абонентов – физических лиц в Москве увеличилось на 75% по сравнению с 30 сентября 2007 года и составило 793 тыс. Проникновение услуги широкополосного доступа на сети МГТС, то есть число пользователей ШПД Группы от общего числа квартирных абонентов МГТС, составило 22% на конец сентября 2008 года по сравнению с 13% в сентябре 2007 года, целевой показатель – 33% на конец 2011 года. Число абонентов премиального сегмента – пользователей услуг «СТРИМ ИНТЕРНЕТ» и «СТРИМ ИНТЕРНЕТ+ТВ» выросло по сравнению с третьим кварталом 2007 года на 52% до 688 тыс.
Главная 
